People Operations Specialist

MEDvidi — это платформа для оказания психиатрической помощи на базе ИИ, устанавливающая новый стандарт безопасной, эффективной и масштабируемой психиатрической помощи в Соединенных Штатах. Мы объединяем лицензированных специалистов с проприетарными инструментами ИИ для обеспечения последовательного, ориентированного на результат лечения таких состояний, как СДВГ, тревожность, депрессия и других. Технология MEDvidi автоматизирует ведение документации, последующее наблюдение и планирование лечения, позволяя специалистам сосредоточиться на уходе за пациентами, одновременно повышая эффективность и клиническое качество.

Мы ищем специалиста по операционной деятельности (People Operations Specialist), который возьмет на себя полную ответственность за жизненный цикл специалистов (клиницистов): предвыход, выход на работу, координацию документации и увольнение. Вы присоединитесь к команде бизнес-операций, тесно сотрудничая с нашим старшим специалистом по кадровым операциям над общими рабочими процессами, а также тесно взаимодействуя с отделами финансов, юриспруденции и клинических операций.

Почему эта роль

• Реальная ответственность с первого дня: вы отвечаете за полный жизненный цикл специалиста (предвыход → выход на работу → увольнение), и ваша работа напрямую определяет, насколько гладко специалисты начнут работу и чисто завершат ее.
• Прямая связь с влиянием на бизнес: скорость и качество выхода на работу напрямую влияют на то, как быстро специалисты начнут принимать пациентов и генерировать доход; важность этой функции признается на уровне C-level.
• Формируйте процесс, а не просто выполняйте его: мы активно реструктурируем ответственность за выход на работу/увольнение, и мы явно приветствуем выявление неэффективностей и создание автоматизации (Notion, Zapier), а не следование фиксированному сценарию.

Обязанности

• Полное сопровождение предвыхода и выхода на работу новых специалистов: послеофферная коммуникация, сбор документов, отслеживание контрольных списков, координация настройки систем, проекты по выходу на работу в Notion, приветственные встречи и т.д.
• Управление рабочими процессами увольнения специалистов: закрытие документации, удаление доступа к системам и координация с отделами финансов, юриспруденции и клинических операций.
• Создание и поддержание операционных HR-отчетов по метрикам жизненного цикла специалистов (время до выхода на работу, процент завершения, сроки увольнения, статус документов) для поддержки принятия решений менеджером по операциям.