#remotejob #fintech #vacancy #spain #work #CollectionsTeamLead
** **#HeadRiskAnalytics #TelephonySystemAnalyst
Мы — международная финтех-компания,
работаем с 2025 года в Испании.
Что мы предлагаем :
- Конкурентную ЗП на уровне__ __,с возможностью
роста в зависимости от вашего
вклада в выполнение показателей KPI.
- Возможность работать
как** локально в Испании**,
так и удаленно.
Приглашаем опытных специалистов к нам в команду
на данные позиции :
- 1. Супервайзер отдела взыскания / Collections Team Lead
**Salary : 2000-2500€ **
Кого мы ищем :
- Опыт от 1 года в collections, взыскании задолженности,
кредитных продажах или call-центр будет преимуществом.
- Опыт управления командой: супервайзер, тимлид или старший оператор.
** Испанский от B1** —
вы будете слушать звонки и оценивать, как оператор ведёт диалог.
- Понимание логики работы отдела взыскания и того,
из чего складываются его метрики.
- Уверенный Excel / Google Sheets: формулы,
сводные таблицы, работа с выгрузками.
- Аналитическое мышление и умение принимать решения
на основе цифр, а не ощущений.
Будет преимуществом :
Опыт в fintech, микрокредитовании или банковском взыскании.
Навыки коучинга и проведения мини-тренингов.
Опыт работы с разными стадиями взыскания (early / late collections).
Понимание поведенческих моделей должников и техник переговоров.
