#vacancy
Руководитель отдела взыскания / Head of Collection
Доход: 2 000–4 000 USD
Формат: полностью удаленно
Направление: Crypto / FinTech
В развивающийся крипто-проект в сфере онлайн-кредитования ищем сильного руководителя отдела взыскания, который сможет управлять командой, выстраивать эффективные процессы и напрямую влиять на показатели возвратности.
Нам нужен не просто администратор, а руководитель, который понимает цифры, умеет находить точки роста и доводить команду до результата.
Чем предстоит заниматься:
- Управлять отделом взыскания и обеспечивать выполнение плановых показателей.
- Контролировать работу руководителей групп и операторов.
- Анализировать показатели взыскания и эффективность команды.
- Разрабатывать и внедрять стратегии повышения собираемости задолженности.
- Выстраивать работу с разными стадиями просроченной задолженности.
- Находить причины просадок в показателях и внедрять решения для их устранения.
- Работать с отчетностью, аналитикой и ключевыми метриками Collection.
- Участвовать в автоматизации и оптимизации процессов взыскания.
- Обучать, развивать и мотивировать команду.
- Взаимодействовать со смежными подразделениями компании.
Кого мы ищем:
- Опыт работы во взыскании — обязателен. ❗️
- Опыт управления отделом или командой взыскания от 2 лет.
- Понимание специфики Soft / Late / Hard Collection.
- Знание основных метрик взыскания и умение управлять ими.
- Умение работать с большими командами и выстраивать системные процессы.
- Сильные аналитические и управленческие навыки.
- Ориентация на результат и готовность самостоятельно принимать решения.
- Опыт в МФО, банках, FinTech или кредитных продуктах будет преимуществом.
- Опыт работы с криптовалютными продуктами будет дополнительным плюсом.
Что предлагаем:
- Доход 2 000–4 000 USD — обсуждается индивидуально по результатам интервью и зависит от опыта.
- Полностью удаленный формат работы.
- Работа в активно развивающемся крипто-проекте.
- Возможность напрямую влиять на стратегию и результаты направления.
- Высокий уровень самостоятельности в принятии решений.
- Возможность выстраивать и улучшать процессы, а не просто поддерживать существующие.
- Профессиональный и финансовый рост вместе с развитием проекта.
Для отклика присылайте резюме и кратко укажите опыт управления взысканием.
Пишите в лс @head_human_resources
