Business Development Manager

О компании

Бухгалтерский учет, бизнес-отчетность, налоговая отчетность, регистрация компаний и визовая поддержка в ОАЭ. Мы устраняем сложность и ведем вашу бухгалтерию, налоги, отчеты и ключевые учредительные документы так, чтобы вы действительно понимали.

Менеджер по развитию бизнеса — открыто

Полная занятость (8 часов/день)

Цель должности

Менеджер по развитию бизнеса отвечает за конвертацию входящих и исходящих лидов в клиентов, удержание и продление существующих клиентов (продление договоров/дополнительные продажи), поддержание высококачественного конвейера продаж, постоянное улучшение процесса продаж и внедрение автоматизации, повышающей эффективность продаж.

Ключевые обязанности

1. Коммуникация с клиентами и продажи

• Общаться с потенциальными клиентами по электронной почте, телефону, WhatsApp, Telegram и видеозвонкам.
• Определять потребности клиентов и рекомендовать наиболее подходящие услуги.
• Проводить ознакомительные звонки и квалифицировать лиды.
• Назначать встречи со старшими консультантами при необходимости.
• Подготавливать коммерческие предложения и следить за ними до закрытия сделки.
• Поддерживать долгосрочные отношения с потенциальными клиентами.

2. Управление CRM

• Обрабатывать все входящие лиды в CRM.
• Обеспечивать назначение, обновление и перемещение каждого лида по конвейеру.
• Поддерживать полноту и точность информации о клиентах.
• Создавать задачи и напоминания.
• Отслеживать SLA по времени ответа.

3. Процесс продаж и аналитика

• Отслеживать эффективность воронки продаж.
• Анализировать коэффициенты конверсии на каждом этапе.
• Определять узкие места в процессе продаж.
• Подготавливать еженедельные отчеты с рекомендациями.
• Предлагать улучшения для увеличения конверсии.

4. Автоматизация продаж и аутрич

• Обеспечивать постоянное улучшение процесса продаж посредством автоматизации.