#вакансия #vacancy #IntegrationManager #fulltime #remote
**Должность: **Integration Manager
Местоположение: Удаленно
Компания: IREV
Зарплата: $700-$1,5k
🔹О роли:
Мы ищем технически подкованного Integration Manager, который присоединится к нашей команде. Эта роль имеет решающее значение для обеспечения бесперебойной интеграции с клиентами, сотрудничества как с внешними клиентами, так и с внутренними командами для гарантии безупречного выполнения и поддержки программных интеграций.
🔹Обязанности:
- Контролировать и управлять интеграциями программного обеспечения клиентов, обеспечивая беспрепятственную настройку, обновления и поддержку.
- Служить основным контактным лицом для клиентов в процессе интеграции, предоставляя своевременную поддержку и решая технические проблемы через чат, мессенджеры и нашу систему заявок.
- Работать с документацией API для руководства и поддержки клиентов, обеспечивая успешную настройку и интеграцию API.
- Использовать Postman и другие инструменты для тестирования и устранения неполадок интеграций, обеспечивая точность и оптимальную производительность.
- Сотрудничать с внутренними командами разработчиков для диагностики и решения сложных технических задач, улучшая процессы интеграции.
- Держать клиентов в курсе хода интеграции, решать любые проблемы и обеспечивать их удовлетворенность процессом интеграции.
🔹Требования:
- Продвинутое владение английским языком, знание русского языка — плюс.
- Минимум 1 год опыта работы в технической поддержке или клиентских ролях, особенно в сферах IT или маркетинга.
- Глубокие знания в области управления API, Postman и системных интеграций.
- Отличные навыки решения проблем, способность работать самостоятельно для устранения сложных проблем.
- Сильные коммуникативные навыки для эффективного взаимодействия между клиентами и техническими командами.
- Страсть к непрерывному обучению и поддержанию актуальных знаний о развивающихся технологиях.
🔹Преимущества:
