🚀 Мы ищем: Business Analyst / Delivery Manager (Atlassian Ecosystem)
🌍 Локация — Remote / Europe
🕒 Формат — Full-time
⏳ Длительность — долгосрочный проект
Ищем Business Analyst / Delivery Manager с сильной экспертизой в Atlassian ecosystem. Роль находится на стыке business analysis, delivery management и client communication — ключевая задача заключается в прозрачной синхронизации клиента и команды разработки, формализации scope и контроле delivery-процесса.
Проекты связаны с разработкой enterprise-решений на базе Jira и Confluence: плагины, интеграции, security-решения и кастомизация продуктов для Atlassian Marketplace.
🛠 Стек и инструменты
- Atlassian: Jira · Confluence · Jira Service Management (JSM) · Assets
- Delivery: Scope Management · Change Requests · Workflow Management
- BA: Acceptance Criteria · Requirements Gathering · Decomposition
- Tech: Atlassian APIs · Plugins · Integrations
- Методологии: Agile · Iterative Delivery · T&M · Fixed Price
📋 Задачи
- Формирование scope и требований
- Трансляция запросов клиента в конкретный план работ
- Декомпозиция задач и написание Acceptance Criteria
- Контроль прохождения задач по workflow
- Выявление и устранение блокировок в delivery-процессе
- Управление change requests и контроль изменений scope
- Проверка задач на соответствие AC перед демонстрацией клиенту
- Проведение demo и фиксация approve от заказчика
- Ведение проектной документации в Jira / Confluence
- Поддержание прозрачной истории изменений и отчетности
🎯 Требования
- Опыт работы Business Analyst / Delivery Manager в IT-аутсорсе
- Понимание моделей T&M и Fixed Price
- Опыт управления ожиданиями внешнего заказчика
- Уверенная экспертиза в Jira и Confluence
- Понимание workflow, схем, иерархий и кастомизации Atlassian ecosystem
- Опыт написания четких Acceptance Criteria
- Умение формализовать требования без двоякой трактовки
- Технический бэкграунд и понимание логики работы API / integrations
- Способность эффективно взаимодействовать с разработчиками и клиентами
- Английский — для коммуникации с международными заказчиками
💡 Будет плюсом
- Опыт работы с Jira Service Management (JSM)
- Опыт работы с Assets
- Опыт в Atlassian Marketplace проектах
- Понимание разработки плагинов для Jira / Confluence
- Технический опыт в integrations или enterprise systems
🧠 Софт-скиллы
- Сильные коммуникативные навыки
- Высокий уровень ответственности
- Структурное мышление
- Умение держать scope под контролем
- Проактивность и самостоятельность
- Ориентация на результат и прозрачность процессов
💼 Что предлагаем
- Прозрачные правила работы и четкие границы проекта
- Отсутствие неоплачиваемого scope creep
- Работу над сложными enterprise-продуктами для глобального рынка Atlassian Marketplace
- Минимум бюрократии — фокус на delivery и результате
- Возможность влиять на процессы и выстраивать эффективную delivery-модель
