Для чего Вы нам нужны:**
- Сопровождение ключевых клиентов департамента: ведение списка, подготовка предложений с учетом знания специфики клиента, его ожиданий и потребностей
- Организация подготовки тендерных предложений
- Обеспечение эффективного взаимодействия участников в процессе оказания сервиса
- Ведение учета постсервисных продаж продуктов Компании, взаимодействие с ключевыми клиентскими менеджерами для повышения отдачи продажи продуктов на основе положительных результатов оказания сервиса. Сбор статистики постсервисных продаж
- Участие в пресейле сервисов
- Обработка и анализ проектных данных (работа с системами учета)
- контроль проведения пилотных проектов
- Контроль высокого уровня удержания коммерческих клиентов (retention) и активаций
- Сбор клиентской обратной связи
Что Вам необходимо для этого:
- Навыки управления проектами оказания сервисов (управление MDR сервисами будет плюсом): управления коммуникациями, проектными рисками, трудовыми ресурсами, сроками
- Навыки работы с продуктами Microsoft Office: Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Project
- Навыки подготовки технико-коммерческого предложения (ТКП)
- Навыки ведения деловой переписки с клиентами и партнерами на русском языке и английском языках
- Навыки ведения переговоров с клиентами и партнерами на русском языке и английском языках
- Навыки создания и представления презентаций для руководителей на русском языке и английском языках
- Высшее техническое образование будет плюсом
Мы предлагаем
Социальный пакет
- ДМС и страхование жизни (включая детей) с первого месяца
- Оплата мобильной связи
- Обучение: митапы, конференции, сертификации, иностранные языки, курсы по развитию навыков
- Ежемесячная доплата на питание
Интересная работа
- Команда признанных экспертов
- Масштабные задачи и международные продукты
- Современные технологии
- Расширение технического кругозора
Комфортные условия
- 2 спортзала и сауна прямо в офисе
- Свой ресторан и бар
- Врач и массаж в офисе
- Программа релокации в HQ для кандидатов из регионов
Есть ли помощь иногородним при переезде?
Да, у нас действует релокационная программа, в рамках которой при переезде новому сотруднику из других городов РФ и стран Таможенного Союза выплачивается:
- Компенсация авиа или жд билета до Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска или Владивостока для сотрудника и двух близких родственников (муж/жена + ребенок);
- 1 неделя проживания в гостинице за счет компании;
- Подъемные;
- Оплата услуг риелтора.
