Product Manager (Player Experience & Web Platform)

Аналитика и оптимизация пользовательских путей (Analytics & Flow Optimization)

• Использовать аналитику игроков, Microsoft Clarity, тепловые карты, записи сеансов, анализ воронки и другие инструменты данных для понимания поведения игроков.
• Отслеживать ключевые метрики веб-сайта, такие как конверсия регистрации, конверсия депозитов, точки отсева, производительность кассы, использование страниц, поведение кликов, поведение на мобильных устройствах и неудачные пути.
• Преобразовывать аналитические данные в четкие продуктовые требования и планы улучшений.
• Работать с командами BI, CRM, Payments, Casino и Support для выявления повторяющихся проблем и возможностей.

Сотрудничество с другими Product Managers (Collaboration with Other Product Managers)

• Работать с другими Product Managers, отвечающими за CRM, удержание клиентов, геймификацию, турниры, миссии, бонусы и функции спортивных ставок/казино.
• Обеспечивать правильную интеграцию новых инструментов удержания клиентов и функций вовлечения в шаблон бренда веб-сайта.
• Убеждаться, что добавления в продукт заметны, удобны в использовании и коммерчески эффективны с точки зрения игрока.
• Координировать зависимости между фронт-энд разработкой, возможностями платформы, CRM-инструментами и оперативными командами.

Бэклог и поставка (Backlog & Delivery)

• Отвечать за управление бэклогом Front-End продукта, связанным с шаблоном бренда и пользовательским опытом.
• Писать четкие продуктовые требования, пользовательские истории, критерии приемки и бизнес-логику.
• Приоритизировать задачи на основе бизнес-влияния, влияния на игроков, потребностей клиентов, трудозатрат, срочности и технических зависимостей.
• Тесно сотрудничать с UX/UI дизайнерами, разработчиками, QA и заинтересованными сторонами от идеи до реализации.
• Тестировать реализованные функции с точки зрения игрока и бизнеса перед выпуском.
• Обеспечивать четкое информирование соответствующих внутренних команд о выпусках.

Знание рынка и конкурентов (Market & Competitor Awareness)

• Регулярно анализировать веб-сайты конкурентов в сфере казино и спортивных ставок для выявления лучших практик и возможностей для улучшения.
• Быть в курсе тенденций UX в iGaming, процессов кассы, методов онбординга, механик удержания клиентов, мобильных решений и стандартов конфигурации платформ.
• Предлагать практические идеи, которые могут улучшить качество продукта компании и коммерческие показатели.

Требуемый опыт:

• Более 3 лет опыта работы Product Manager, Product Owner, UX Product Manager, Growth Product Manager или аналогичной роли.
• Опыт работы в сфере казино, спортивных ставок, iGaming очень желателен; Альтернативно — финтех, платежи, электронная коммерция или другой цифровой продукт с высокой конверсией.
• Глубокое понимание пользовательских путей в вебе и на мобильных устройствах.
• Опыт работы с командами Front-End разработки.
• Опыт использования инструментов аналитики для выявления проблем и возможностей продукта.
• Способность писать четкие требования, пользовательские истории, критерии приемки и продуктовой документации.
• Опыт работы с Jira, Figma, аналитическими панелями и инструментами управления продуктами.
• Глубокое понимание бизнеса и способность приоритизировать задачи на основе их влияния.

Большое преимущество:

• Предыдущий опыт работы в iGaming.
• Опыт работы с платформами казино или спортивных ставок.
• Опыт работы с функциями кассы, депозитов, снятия средств, регистрации, KYC, входа в систему, личного кабинета или бонусных программ.
• Опыт работы с Microsoft Clarity, Hotjar, Google Analytics, Mixpanel, Amplitude, Looker, Tableau или аналогичными инструментами.
• Опыт работы с white-label платформами или мультибрендовыми шаблонами.
• Опыт работы с CRM, геймификацией, турнирами, миссиями, бонусами или инструментами удержания клиентов.
• Понимание локализации, мультивалютности, многоязычности и требований рынка к веб-сайтам.

Навыки и качества:

• Ориентированность на игрока.
• Аналитический склад ума.
• Коммерческая хватка.
• Внимание к деталям.
• Сильное UX-мышление.
• Умение работать с разработчиками.
• Способность критиковать неэффективные процессы или неясную логику.
• Практичность, а не теоретизирование.
• Сильные навыки приоритизации.
• Четкость в общении.
• Способность управлять множеством заинтересованных сторон.
• Уверенность в работе в быстро меняющейся среде.
• Способность превращать нечеткие бизнес-потребности в структурированные продуктовые требования.

Присоединившись к нам, вы можете рассчитывать на:

• Уникальную возможность построить карьеру в глобальной, быстрорастущей компании.
• Привлекательный компенсационный пакет, основанный на квалификации и опыте.
• Возможности для непрерывного обучения и развития.
• Общие корпоративные мероприятия и командные активности, создающие веселую и поддерживающую рабочую атмосферу.
• Ежемесячное пособие Wolt.
• Snack Heaven! Наша полностью оборудованная кухня предлагает бесплатные закуски, фрукты и напитки.
• Медицинское обслуживание и приложение для поддержания психического и физического здоровья!