Managed Firewall Senior

Обзор роли

Роль Старшего специалиста по управляемым межсетевым экранам будет нести главную ответственность за работу в качестве ведущего инженера практики Perimeter Defense Practice Group и обеспечение защиты и безопасности систем клиентов. Эта должность подчиняется Старшему менеджеру отдела технических операций и является полностью удаленной.

Идеальный кандидат сможет:

• Решать сложные инженерные задачи, используя все уровни технических ресурсов
• Быстро и эффективно внедрять продукты и решения
• Руководить растущей командой инженеров, развивая их мастерство и профессионализм
• Выступать в качестве связующего звена для общекорпоративной практики по разработке услуг и их постоянному совершенствованию

Ключевые обязанности

• Выполнение инженерных задач в рамках услуг периметральной защиты
• Помощь и консультирование по вопросам эскалации и инцидентов, связанных с удовлетворенностью клиентов
• Координация технических эскалаций для клиентов, поставщиков и членов команды
• Разработка, поддержка и участие в развитии клиентской и продуктовой документации
• Установка, настройка и аудит платформ периметральной защиты и сопутствующих приложений
• Анализ и консультирование по продуктам, решениям и запросам клиентов на изменение
• Регулярное проведение командных тренингов по продуктам и услугам
• Сотрудничество в рамках операционной деятельности практики, лучших практик и методологий предоставления услуг
• Координация и содействие обмену знаниями с практикой и от нее
• Понимание конечных целей клиента и помощь в разработке плана их достижения
• Выполнение других задач по мере необходимости для поддержки инициатив Perimeter Defense Practice Group
• Участие в ротации дежурств по вызову

Предпочтительные навыки

• Демонстрируемый практический опыт в области продвинутого управления безопасностью межсетевых экранов
• Консультационные знания в области межсетевых экранов, IDS/IPS, DPI, DNS и укрепления инфраструктуры
• Эффективное общение в любой форме и любым способом
• Управление динамичными и конкурентными приоритетами
• Протокол граничных шлюзов (BGP)
• Организация сложных технических задач для нескольких клиентов одновременно